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Perguntas Frequentes

Deixamos algumas perguntas frequentes como inspiração.

 

Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com: nuvemshop, correios

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro dos 15 dias depois da realização da compra.

Vocês oferecem suporte pós-venda?
Sim! Nosso compromisso vai além da compra. Se você tiver alguma dúvida ou problema com nossos produtos ou serviços após a compra, nossa equipe de atendimento está pronta para ajudar e garantir a sua satisfação

Como faço para comprar na Make Pop?
Você pode realizar suas compras diretamente em nosso site. Navegue pelos produtos ou serviços, adicione ao carrinho e siga o processo de pagamento. Aceitamos diversas formas de pagamento para garantir a melhor experiência.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.